Ouvir alguém dizer que quer morrer ou que está considerando essa opção pode nos paralisar, nos incomodar e nos deixar sem resposta. Falar sobre o suicídio é um tabu, mas para os que têm algum problema muito grande e que consideram o suicídio uma saída, falar sobre o assunto pode salvar a sua vida. A empatia, a compreensão e a sensação de apoio farão, em muitos casos, as pessoas saírem da espiral descendente de pensamentos negativos e dor, de onde, sozinhos, não encontram a saída. Sempre existe uma saída e podemos ajudar as pessoas a encontrar em si mesmas essa ajuda para melhorar.